Planning & Operations Coordinator
Namur
CDI - Contract voor onbepaalde tijd
Voltijd (38 uur)
Sluitingsdatum voor sollicitaties 24/07/2025
Online vanaf 26 dagen
Solliciteer op
Inleiding
Etreac, een toonaangevende speler in de verkoopbevordering voor luxe- en premiummerken, is op zoek naar een Planning & Operations Coordinator voor de binnenlandse markt. In deze sleutelrol bent u verantwoordelijk voor de coördinatie van de veldteams, klanten en operaties in een stimulerende en dynamische werkomgeving.
Taken en verantwoordelijkheden
- Planningbeheer
- U stelt planningen op, werkt deze bij en bewaakt ze voor de veldteams.
- U maakt en verstuurt contracten op basis van de opgestelde planningen.
- U superviseert en past planningen aan bij wijzigingen of afwezigheden.
- U voert steekproeven uit om aanwezigheid te controleren (via oproepen, SMS), vooral tijdens drukke commerciële periodes.
- Training en ondersteuning van teams
- U organiseert trainingen: verstuurt uitnodigingen, volgt inschrijvingen op, communiceert met klanten, en regelt trein- of hotelboekingen.
- U neemt deel aan trainingen om de veldteams te begeleiden en ervoor te zorgen dat ze optimaal voorbereid zijn.
- U houdt documenten zoals de books van de adviseurs(adviseuses) up-to-date en volgt deze op.
- Logistiek en administratief beheer
- U ontvangt, organiseert de opslag en verzorgt de verzending van pakketten en materialen die nodig zijn voor de veldteams.
- U coördineert de verzendingen om een correcte ontvangst en optimaal gebruik te garanderen.
- U registreert en valideert operationele gegevens in het interne ERP-systeem.
- Klantrelaties en veldondersteuning
- U fungeert als schakel tussen de vragen van klanten en de veldteams.
- U onderhoudt een vlotte en proactieve communicatie om operationele behoeften te vervullen.
- Bijdrage aan rekrutering
- U neemt deel aan het rekruteren en integreren van nieuwe talenten voor de binnenlandse markt, in samenwerking met interne initiatieven.
Gezocht profiel
- Ervaring: u heeft idealiter een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
- Dynamisch en vindingrijk: U houdt ervan uitdagingen aan te gaan in een stimulerende omgeving.
- Georganiseerd en veelzijdig: U beheert meerdere projecten en prioriteiten efficiënt.
- Oplossingsgericht en initiatiefrijk: U komt met ideeën om processen te optimaliseren en prestaties te verbeteren.
- Taalvaardig: U beheerst perfect Frans; kennis van Nederlands en/of Engels is een pluspunt.
- Een sterke relatiebouwer: U werkt gemakkelijk samen met verschillende stakeholders.
Wat wij bieden
- Een verrijkende werkomgeving in het hart van de luxe- en premiumsector.
- Een gepassioneerd en toegewijd team.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een aantrekkelijk pakket, afgestemd op uw ervaring en de sector.
Geïnteresseerd?
Herkent u zichzelf in deze beschrijving? Aarzel dan niet om te solliciteren bij onze Talent Acquisition & Training Manager!
Onze groep
