Chez Etreac, nous mettons un point d’honneur à développer les compétences de nos équipes.
Nos conseiller·ère·s bénéficient d’un parcours de formation structuré, combinant apprentissage interne et sessions externes.
Cet engagement garantit un service de qualité et une expertise toujours actualisée.
Les candidatures retenues sur CV sont invitées à une session de recrutement.
Après une première rencontre réussie, les futur·e·s conseiller·ère·s suivent une formation de base combinant e-learning et présentiel.
Une fois validée, ils·elles intègrent officiellement l’équipe et débutent leur mission sur le terrain.
En Belgique et au Luxembourg, nos conseiller·ère·s bénéficient d’une formation spécialisée à l’Académie de Beauté Globale Annick Cayot, située à Bruxelles.
Dirigée par Annick Cayot, formatrice et directrice forte de 30 ans d’expérience, cette académie propose des ateliers théoriques en e-learning et des ateliers pratiques sur les sujets de la parfumerie, des soins et du maquillage.
Grâce à son expertise reconnue, notre formatrice transmet un savoir-faire unique qui permet à nos équipes d’affiner leurs conseils et de se perfectionner dans le domaine des techniques de vente.
Dans un secteur en constante évolution, la formation ne s’arrête jamais.
Nos conseiller·ère·s participent régulièrement à des sessions animées en interne ainsi qu’à des formations dispensées par nos marques clientes et partenaires.
Ces échanges permettent d’approfondir la connaissance des produits et d’adapter les conseils aux attentes du marché.
